Enquête qualitative sur l'assurance santé collective

Comprendre les raisons conduisant à la perspective de changement d’opérateurs. 

Identifier les objectifs poursuivis par ce changement de contrat et d’opérateur. 

Analyser le parcours de souscription envisagé. 

Comprendre ce qui est le plus incitatif pour convaincre dans un nouveau contrat. 

Investiguer la place du couplage santé / prévoyance.