Principales tendances sur le marché automobile

Dresser un état des lieux des comportements et usages des automobilistes.

Déterminer les comportements en matière d’entretien et de réparation du véhicule. Evaluer l’équipement actuel en contrats de services et le potentiel de développement à l’occasion d’une prochaine acquisition.

Comprendre dans quel état d’esprit, les automobilistes sont à l’égard de l’assurance automobile en s’intéressant à leurs craintes et différents problèmes rencontrés avec leur véhicule et déterminer quels sont selon eux les critères les plus importants dans le choix d’une assurance.

Identifier le niveau de couverture souhaité par les assurés automobile selon leur profil et tester leur intérêt pour un ensemble de garanties et services.

Faire le point sur les formules locatives. Mesurer le recours actuel des particuliers et évaluer le potentiel de développement à court et moyen termes en s’intéressant plus particulièrement aux services souhaités à travers ces offres et à la légitimité des banques et assureurs.

Analyser les perspectives d’évolution de la mobilité en faisant le point sur le recours actuel et les intentions d’utilisation à venir des autres modes de transport (NVEI, deux roues…) et modes de consommation alternatifs (covoiturage, location entre particuliers, location courte durée…).