Nouvelles recommandations ACPR sur le devoir de conseil : pourquoi Minalea est votre partenaire incontournable 💡
- Camille Paulme
- il y a 4 heures
- 2 min de lecture
Fin 2024, l’ACPR a publié une recommandation révisée sur le devoir de conseil en assurance. Applicable à partir du 31 décembre 2025, elle impose aux assureurs et distributeurs de renforcer la qualité et la traçabilité de leurs conseils.
Son objectif : mieux protéger les assurés, éviter les mauvaises pratiques et garantir que chaque produit proposé correspond réellement aux besoins des clients.
Autre point clé : la recommandation élargit le devoir de conseil au-delà de l’assurance vie. C’est un terrain de jeu que nous connaissons bien : déjà partenaire de référence sur l’épargne, nous mettons la même rigueur d’analyse au service de toutes les gammes d'assurances.
Chez Minalea, nous sommes convaincus que ces évolutions sont une formidable opportunité : rendre l’assurance plus claire, plus transparente et plus conforme. Nos solutions accompagnent déjà de nombreux acteurs du marché dans cette transformation.
Un suivi dans le temps : conseiller au-delà de la souscription
La recommandation impose désormais de ne pas limiter le conseil au moment de la signature, mais de s’assurer régulièrement que le contrat reste adapté aux besoins du client.
→ Avec my pitch, les assureurs disposent d’un outil d’aide au devoir de conseil qui s’adapte finement au profil du client (besoins, situation, priorités) et permet de formaliser, tracer et actualiser les recommandations au fil du temps, en s’appuyant sur une comparaison claire et documentée des solutions.
Éviter les doublons et mauvaises pratiques
L’ACPR demande aux assureurs de prévenir les cumuls de couverture inutiles et de justifier les changements de contrat (notamment en cas de rachat/substitution).
→ Grâce à notre équipe Études, et nos outils market vision et market position , les assureurs peuvent analyser la structure de leurs offres, et se positionner par rapport au reste du marché.
Un moyen simple et robuste de prévenir les doublons et justifier les changements de contrat avec des éléments factuels.
En résumé : conformité et qualité de conseil, un même combat
Le renforcement du devoir de conseil ne doit pas être vu comme une contrainte, mais comme une opportunité.
Parce que chaque assuré est unique et que sa situation évolue tout au long de la vie, la qualité du conseil repose plus que jamais sur la capacité à personnaliser, justifier et mettre à jour la recommandation dans le temps.
Avec Minalea, les assureurs disposent :
d’outils de comparaison et de benchmark pour des conseils objectifs,
d’études expertes pour anticiper les évolutions du marché,
de solutions qui rendent possible un conseil plus finement personnalisé, traçable et évolutif,
d’une transparence accrue qui renforce la confiance des assurés.
→ Nous sommes plus que jamais le partenaire incontournable pour accompagner les assureurs et distributeurs à se mettre en conformité, tout en améliorant la qualité du conseil.
