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Des solutions adaptées
à vos problématiques
5 exemples concrets d'utilisation des solutions Minalea
#1
Obtenir un verdict d'équivalence de garanties en assurance des emprunteurs fiable grâce à l'identification automatisée des contrats analysés, ainsi que de leurs options
Contexte
Imaginons un conseiller ou un courtier souhaitant comparer, en temps réel, un produit d'assurance emprunteur avec le contrat groupe d'une banque, pour déterminer s'il est conforme au référentiel CCSF.
Constat
Une IA seule, même puissante peut détecter des chaînes de caractère ressemblant à un nom de contrat ou à une référence produit. Mais ce qu'elle retrouve peut être incomplet, approximatif, voire erroné. Une simple variation dans l'intitulé ou une formation ambiguë peuvent entraîner une analyse sur le mauvais contrat, et donc une erreur réglementaire sur l'équivalence.
Avec Minalea, l’IA n’est pas livrée à elle-même.
Nous utilisons l’IA pour repérer la référence potentielle du contrat et les informations clés du contrat, puis nous appliquons plusieurs algorithmes successifs de comparaison avec notre référentiel CCSF enrichi, structuré à partir de milliers de produits validés manuellement par nos experts. Le verdict repose alors sur des données solides, comparées selon des critères CCSF précis clairs et justifiables.
Résultat
Nous ne nous contentons pas de retrouver une référence : nous fournissons un verdict CCSF fiable, fondé sur une comparaison avec notre base de contrats validés. À chaque instant, le conseiller peut s’appuyer sur une analyse encadrée, conforme et justifiable, sans prendre le risque d’une interprétation erronée de l’IA seule.
L’intelligence artificielle devient un outil plus fiable et exploitable en toute confiance par les professionnels de l’assurance.
#2
Répondre aux objections tarifaires grâce à une analyse précise de deux offres d'assurance
Contexte
Imaginons un chef de produit recevant des devis IARD souvent limités au montant de la prime et quelques infos sommaires. Sans détails précis, il devient difficile de comprendre les garanties détenues et de répondre aux objections du réseau sur des produits jugés plus chers que la concurrence.
Constat
Même une IA puissante ne peut repérer ce qui n'est pas présent ! Minalea oui.
Nous récupérons les données contenues dans les devis concurrents, que nous comparons ensuite à notre base de données propriétaire riche de milliers d'offres analysées et validées.
Avec Minalea, l’IA dépasse l’extrac-tion brute.
Nous trouvons ainsi l’offre et sommes donc en capacité de présenter les niveaux de couverture proposés et leurs garanties de manière standardisée afin de mettre en lumière les différences réelles, notamment les garanties additionnelles ou exclusions.
Résultat
Vous défendez la valeur de votre offre, en montrant qu’elle est peut-être plus couvrante, même si elle coûte un peu plus ou que vous pouvez vous aussi être plus agressif en proposant moins de garanties. Ce discours objectif renforce la confiance de votre réseau et limite les baisses de prix inutiles.
#3
Selfcare, permettre à un client de comparer son offre santé
Contexte
Quoi de plus compliqué à comparer que 2 offres d'assurance Santé ?
Depuis votre site, un consommateur souhaite comparer en toute autonomie son offre santé actuelle avec la vôtre.
Constat
Si une IA de dernière génération peut identifier les garanties présentes dans un contrat, elle ne peux pas, seule, proposer une comparaison fiable ni effectuer des choix basés sur vos règles de gestion et critères spécifiques et ce de manière immuable.
Avec Minalea, l’IA travaille selon vos exigences.
Avec l’IA, Minalea va identifier la référence exacte du contrat actuel ainsi que la formule détenue par votre prospect en la comparant à notre base propriétaire, riche de milliers d’offres analysées, qualifiées et mises à jour par nos experts.
Dans un second temps nous allons qualifier les besoins du prospect pour répondre au devoir de conseil et identifier l’offre qui répond le mieux à ses exigences.
Puis nous allons lui révéler les différences entre les offres analysées les plus pertinentes selon ses besoins et selon son profil client.
Résultat
Minalea est alors en capacité de proposer une comparaison structurée, accompagnée d’arguments commerciaux appuyés sur des données de marché, permettant de valoriser votre offre tout en garantissant le respect des exigences UNOCAM, du devoir de conseil et de vos propres règles.
Vous offrez ainsi une expérience digitale fluide et personnalisée, tout en respectant vos obligations réglementaires.
Même en Selfcare, il est possible d’apporter un conseil éclairé !
#4
Faciliter le transfert d'un contrat Madelin vers un PER
Contexte
Le transfert d'un contrat retraite Madelin vers un Plan d'Épargne Retraite (PER) impose un accompagnement clair, fiable et encadré.
L’IA peut extraire efficacement des données issues de deux documents différents. En revanche, les comparer de façon structurée et exploitable à l’échelle d’un réseau reste un véritable casse-tête, tant les approximations peuvent être nombreuses.
Avec Minalea, l’IA agit avec la rigueur d'un expert.
Notre IA extrait automatiquement les informations clés contenues dans les conditions générales du contrat Madelin (versements, rentes, options, etc.) les compare avec notre base propriétaire puis les restructure selon les critères du PER, afin d’assurer une comparaison lisible et pertinente.
Résultat
Grâce à notre technologie, un conseiller peut comparer de manière structurée les caractéristiques d’un contrat Madelin ou PERP existant avec une offre PER, même si les deux contrats relèvent de logiques différentes.
Le conseiller peut ainsi, sans noyer le client final dans les détails, mettre en lumière les points forts du PER proposé en assurant une explication claire et conforme.
#5
Bien positionner une nouvelle offre par rapport au reste du marché
Contexte
Une direction marketing développe une nouvelle offre (MRH).
Elle a besoin dans un temps très court :
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de comprendre le positionnement de son offre actuelle;
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de trouver des axes d'amélioration pour cette offre;
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de vérifier le nouveau positionnement de la future offre en amont de son lancement national;
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d'identifier les points qui distinguent la nouvelle offre de ses concurrents les plus fréquents, et de trouver des axes de communication pour son réseau et pour le grand public
Problématique
Comment analyser de manière objective et factuelle le positionnement d’une offre sur le marché et en tirer des axes d’évolution et de positionner au mieux une nouvelle offre sur le marché ?
market vision, la solution qui cartographie de manière très précise une offre dans son marché.
Le Client peut visualiser le résultat de l’étude en ligne et les conseillers savent si l’étude a été consultée.
Mise en place
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Travail conjoint avec le conseil en stratégie du client: entretiens préparatoires, compréhension des besoins, mise en place d'une phase pilote itérative et ateliers de retour suite au pilote.
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Déploiement national sur les gammes santé individuelle et santé des TNS à l’issue du pilote, recueil du feedback des conseillers après 3 mois d'exploitation.
3 solutions
pour répondre à l'ensemble de vos problématiques
Solutions orientées
Services marketing Conception des offres
Avec market intelligence, dotez vos équipes sièges d'outils puissants pour analyser et surveiller le marché de l'assurance.
Grâce à notre intelligence artificielle, nos solutions répondent aux besoins des chefs de produit pour positionner, concevoir et améliorer leurs offres.
Profitez d'une veille stratégique et d'analyses précises pour rester compétitifs et innover en toute confiance.
Solutions orientées
Réseaux
Avec my pitch, simplifiez chaque étape de la vente de vos produits d'assurance grâce à nos solutions innovantes.
Conçus pour les réseaux, nos outils d'intelligence artificielle accompagnent vos équipes du premier contact à la conclusion de la vente, rendant le processus fluide et efficace.
Offrez à vos clients une expérience de conseil personnalisée et optimisée, tout en boostant vos performances commerciales.
Solutions orientées
Clients Finaux
Avec self care, offrez à vos clients des outils intuitifs pour mieux comprendre vos offres d'assurance en toute transparence.
Intégrez nos solutions directement sur vos sites destinés aux clients, pour permettre à vos utilisateurs de faire des simulations, de clarifier leurs choix et de prendre les meilleures décisions.
Simplifiez leur expérience en ligne avec des conseils personnalisés et accessibles, et renforcez la confiance de vos clients dans vos produits.