Article dans "L'Assurance en Mouvement"🗞️

Chez Minalea, nous sommes convaincus que l'assurance de demain doit réussir à conjuguer digitalisation et proximité humaine. C'est dans cet esprit que notre équipe Études, composée d'experts du secteur, a récemment publié une analyse inédite consacrée aux espaces de gestion clients.

Cette étude a suscité l'intérêt de la presse spécialisée, et nous sommes ravis de partager avec vous la belle retombée dans L'Assurance en Mouvement, qui met en lumière les principaux enseignements de notre travail.

🔎 L'article rappelle notamment que, si les espaces digitaux offrent des opportunités considérables en terme d'accessibilité et de simplicité, ils ne doivent pas faire oublier l'importance de l'accompagnement humain dans la relation entre assureurs et assurés.

👉 À lire ici : https://www.lassuranceenmouvement.com/2025/09/18/assurance-le-digital-sans-renoncer-a-lhumain/

Merci à la rédaction pour ce relais qui contribue à nourrir le débat sur l'évolution des parcours clients dans l'assurance.

📊 Pour aller plus loin, l'étude complète est toujours disponible sur notre site. Elle vous permettra de découvrir :

• une cartographie des espaces de gestion du marché,

• des analyses comparatives

• et des enseignements clés pour imaginer les expériences digitales de demain.