AIRPITCH
L'ASSISTANT INTELLIGENT
Mieux conseiller ses assurés grâce à l'assistant intelligent Minalea
AirPitch, la solution pour améliorer le conseil aux clients
Gain de temps et amélioration du conseil
Les offres d'assurance sont complexes et difficiles à appréhender, même pour les professionnels de l'assurance. Pour mieux conseiller vos clients, il est indispensable de se doter d'outils puissants et intelligents, permettant de voir en un instant les différences entre les offres, de pointer les garanties et les éléments les plus adaptés à un client dans un contrat d'assurance et de repérer les faiblesses d'un contrat pour les besoins spécifiques d'un client. Ce travail est désormais disponible dans AirPitch, l'assistant Minalea, qui permet aux professionnels de l'assurance d'apporter un conseil amélioré à leurs clients.
Principales fonctionnalités
01
Analyse instantanée d'offres d'assurance
En quelques clics, une analyse complète est générée et tris automatiquement les éléments importants des offres d'assurance sélectionnées, par exemple les points forts ou les points faibles les plus pertinents en fonction du profil du client à qui l'offre est destinée.
02
Génère automatiquement les arguments pour mieux conseiller
Vous obtenez immédiatement les arguments vous permettant d'apporter un conseil complet et transparent à vos clients et prospects. Les informations les plus importantes et les plus adaptées sont sélectionnées par le moteur de calcul et les algorithmes de Minalea intégrées à AirPitch.
03
Partage des études
Les études réalisées peuvent être partagées avec votre client, directement sur son smartphone, via un Chat, ou encore par mail.
04
Réponse aux questions client
AirPitch intègre un puissant moteur de recherche qui permet de répondre en un instant et avec fiabilité à une question d'un client sur son offre actuelle ou sur celle que vous lui proposez. Pour les centres d'appels externalisés notamment, cette fonctionnalité est très pertinente, permettant d'assurer un bon niveau de qualité des réponses apportées, ainsi qu'une homogénéité dans le discours et les réponses aux questions nécessitant un bon niveau d'expertise technique.
05
Chatbot
AirPitch intègre un Chatbot qui trouve instantanément la réponse à n'importe quelle question sur les offres du marché analysées par Minalea.
06
Enregistrement des études
Les études réalisées peuvent être enregistrées. Il est ainsi possible de les retrouver lors d'un second entretien, ou pour préparer son entretien conseil à l'avance.
07
Module de reporting utilisateur
Chaque utilisateur dispose d'un module de reporting lui donnant une vue sur son activité commerciale, ses réussites, les offres les plus souvent analysées, etc...
08
Reporting centralisé
Les informations collectées sont intégralement retournées aux assureurs clients de la solution. Ils peuvent ainsi obtenir des informations précieuses sur la performance commerciale de leurs réseaux.
AIRPITCH BROKErs
AirPitch, spécialement conçu pour les courtiers
Améliorer la valeur de vos offres pour vos clients
L'analyse de plusieurs offres est obligatoire et exige une grande minutie. Cela demande du temps, de la concentration et une connaissance technique des produits.
Pour mieux conseiller vos clients, il est essentiel de disposer d'outils puissants et intelligents tels que l'assistant AirPitch Brokers, qui vous aide à analyser et à identifier instantanément les différences entre elles, à repérer les garanties qui sont importantes pour votre client et à identifier les points forts et les points faibles d'un contrat en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
Ce travail est désormais possible avec AirPitch Brokers, l'assistant commercial de Minalea, qui permet aux courtiers d'offrir de meilleurs conseils à leurs clients.
Principales fonctionnalités
01
Comparer jusqu'à 4 offres en simultané
Minalea fait le travail pour vous en analysant les centaines de pages, les garanties, les services, etc. des conditions générales.
02
Les offres seront automatiquement sélectionnées par AirPitch Broker, comme étant les offres les plus proches de celle que vous avez précédemment sélectionnée comme offre de votre client
Laissez l'outil Minalea faire la sélection des produits pour vous. Concentrez-vous sur le choix de votre portefeuille d'assureurs.
03
Elles seront présentées par ordre de qualité technique et d'adéquation au profil de votre client (si vous avez eu l'occasion de recevoir les informations relatives à son profil)
Les algorithmes et les pondérations dynamiques de Minalea se chargeront de classer, d'analyser et de vérifier quelles couvertures, garanties ou services sont les meilleurs parmi les offres.
04
Parcourez un tableau comparatif des propositions basées sur l'UX et le CX affinés de Minalea
Trouvez et analysez avec votre client les garanties qui l'intéressent le plus et décidez avec lui de la proposition qui lui convient le mieux pour rivaliser avec l'offre dont il dispose déjà.
05
AirPitch et ses puissants moteurs d'analyse, son chatbot et sa possibilité d'interagir avec l'information feront la différence
En tant que médiateur, laissez Minalea vous aider à trouver l'argument de vente idéal pour obtenir un plus grand succès et augmenter la conversion de vos offres. En bref, vendez plus !
