CARACTERĂŤSTICAS PRINCIPALES
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Gire la llave y de valor inmediato a sus redes de distribuciĂłn y a sus clientes:
El Asistente Comericial Inteligente está listo para ser usado, y dará valor inmediato a sus redes de distribución. Se puede utilizar mediante un website seguro y personalizado: sin desarrollo ni intervención de IT.
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Análisis instantáneo en profundidad de las coberturas y servicios:
En Francia y Belgica, 200 coberturas en el ramo de Auto y mas de 400 en el ramo de Hogar son evaluadas para realmente analizar la ofertas (proximamente también en España).
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Escaneo permanente del mercado:
En Francia y Belgica, el 98% de los productos del mercado son permanentemente monitorizados. La información proviene principalmente de los términos y condiciones. Una vez recolectada, la información es almacenada en base de datos, evaluada y ponderada antes de ser procesada por nuestros algoritmos y nuestro motor de cálculo.
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VisualizaciĂłn instantanea del argumentario de venta perfecto:
Con unos pocos clicks los vendedores reciben el argumentario de venta adaptado al perfil del cliente y relacionado con la oferta que se está vendiendo, comparada con el producto actual del cliente o cualquier oferta competidora.
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Herramientas de intercambio de informaciĂłn:
Una versión simplificada de los resultados del argumentario de venta puede ser instantaneamente compartida con los clientes en su teléfono móvil o en una sesión de chat. Esta funcionalidad ha sido especialmente diseñada para call centers.
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Soluciona cualquier duda del cliente sobre coberturas o servicios:
Un potente motor de búsqueda basado en conexiones semánticas está disponible para hacer capaz al vendedor de contestar inmediatamente y de una forma precisa cualquier duda del cliente.
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Capacida de almacenamiento:
Los análisis de productos pueden ser almacenados para un uso posterior.
Acceso indexado a los términos y condiciones:
Cada cobertura analizada está vinculada con los Términos y Condiciones indexados. Esto evita incertidumbre en el origen y asegura la calidad de la información almacenada.
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Marca blanca:
El Asistente Comercial Inteligente puede ser entregado bajo pedido como una versiĂłn con marca blanca.
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Diseño "responsive":
La solución es accesible para cualquier tamaño de pantalla, desde tablets a pantallas de escritorio.
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Diversos modos de acceder a los datos:
Se puede acceder a los datos de diversas maneras:
- a través de un website dedicado: sin IT, disponible inmedientamente,
- usando un servicio web para recolectar los datos calculados y mostrarlos en una soluciĂłn propietaria,
- embebido en una web de ventas: para mostrar caracterĂsticas claves de un producto comparado con el competidor directamente en su website,
- usado por el CTI para una lectura durante el tiempo de espera en las llamadas
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Informes integrados en lĂnea
El Asistente incluye capacidades de reporting de cada usuario. Los agentes pueden comprobar su rendimiento comercial. Además el reporting para los equipos de Marketing y Actuariado dan ventajas clave sobre lo indicadores de rendimiento.